Print checkboc ไม่ได้

บอร์ดนี้เอาไว้ใช้สำหรับถาม-ตอบเกี่ยวกับปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป ที่ไม่เกี่ยวกับโปรแกรม Express ครับ เพื่อเป็นช่องทางหนึ่งที่จะช่วยให้ท่านผู้ที่ใช้งานโปรแกรม Express และประสบปัญหาด้านคอมพิวเตอร์จะได้สามารถ สอบถามหาวิธีแก้ไขปัญหาจากผู้รู้ท่านอื่นๆ ได้

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 12:58 pm

พอดีว่าในแบบฟอร์มใบกำกับภาษีมี checkbox แล้วตามด้วย สำนักงานใหญ่ค่ะ

แต่อยู่ดีๆ ก็ปริ้นท์ออกมาไม่มีเครื่องหมาย checkbox
แต่ตอน preview ดูก่อนปริ้นท์ขึ้นโชว์ที่จอปกติ
จะสามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

Printer dot matrix Epson LQ2090II
Window 8.1 ส่วนอีกเครื่อง Window 10

ขอบคุณค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 1:16 pm

ใช้โปรแกรม Express ชุด New Report ใช่ไหมครับ แต่ถ้าบอกว่าตอน Preview มีเครื่องหมายเช็คให้ถูกต้อง เวลาพิมพ์ออกกระดาษก็ควรจะมีเครื่องหมายนะครับ

ได้ลองพรีวิวขึ้นทางจอภาพ แล้วคลิกปุ่มพิมพ์ดูหรือยังครับ คือไม่พิมพ์โดยเลือกเครื่องพิมพ์เลย แต่ให้พรีวิวขึ้นจอภาพก่อนค่อยลองสั่งพิมพ์ดูครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 1:29 pm

ปกติจะ preview ขึ้นจอดูก่อนสั่งปริ้นท์ทุกครั้งค่ะ
หน้าจอโชว์ว่ามี checkbox
แต่กระดาษที่ปริ้นท์ออกมาไม่โชว์ checkbox ค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 1:47 pm

มีเครื่องพิมพ์ตัวอื่นที่จะมาทดสอบเพิ่มได้ไหมครับ ปกติโปรแกรมชุด New Report เหมาะที่จะพิมพ์กับเครื่องพิมพ์ที่เป็น Laser หรือ Inkjet ผมไม่แน่ใจว่าถ้าเป็นเครื่องพิมพ์หัวเข็ม จะพิมพ์สัญลักษณ์ต่างๆ ออกมาเป็นปกติหรือเปล่านะครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 1:51 pm

มีเครื่องพิมพ์ Laser ของ Fuji Xerox อีกเครื่องนึงค่ะ
ก่อนหน้าวันที่ 12/3 พิมพ์ออกได้ปกติทั้ง Dot metrix และ Laser
แต่ตั้งแต่วันที่ 12/3 เป็นต้นมา ก็พิมพ์ checkbox ไม่ออกเลยค่ะ แต่ข้อความพิมพ์ได้ปกติค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 1:55 pm

คือออกมาแต่กรอบสี่เหลี่ยม แต่ไม่มีเครื่องหมายติ๊กถูกข้างในแบบนั้นใช่ไหมครับ
อาจจะลองเช็คในหน้าจอแก้ไขแบบฟอร์ม แล้วคลิกที่ CheckBox อันนี้ จากนั้นในแท็บค่าเฉพาะตัว ตรงบรรทัด 'เครื่องหมาย [check]' กำหนดค่าไว้เป็น Yes ไหมครับ แต่ถ้าพรีวิวขึ้นจอภาพแล้วมีเครื่องหมายติ๊กถูกอยู่ ตรงนี้ก็น่าจะกำหนดไว้เป็น Yes อยู่แล้วครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 2:00 pm

ไม่มีทั้งกรอบสี่เหลี่ยม และเครื่องหมายติ๊กถูกข้างในด้วยค่ะ
มีแค่จุด (.) จุดเดียวค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 2:04 pm

มันโดนอ๊อบเจ็คตัวอื่นทับอยู่หรือเปล่าครับ ถ้าลองทดสอบขยับอ๊อบเจ็คที่อยู่ข้างๆ ออกห่างไป หรือลองเพิ่ม CheckBox เข้าไปตรงพื้นที่ว่างๆ เพื่อทดสอบการพิมพ์ ว่าพิมพ์ออกมาได้ปกติไหมครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 2:14 pm

ลองสร้าง checkbox ตัวใหม่พื้นที่ว่างแล้ว ก็พิมพ์ไม่ออกเหมือนเดิมค่ะ
แต่ preview ขึ้นโชว์หน้าจอได้ปกติเลยค่ะ

ลองสร้าง Checkbox ใน word, excel ก็ปริ้นท์ได้ปกติค่ะ มีแค่ express ที่พิมพ์ไม่ได้ค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 2:19 pm

ถ้าเคยพิมพ์ได้มาตลอด แต่เพิ่งพิมพ์ไม่ได้ในวันนี้ อยากให้ลองตรวจสอบดูนิดนึงครับว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรในคอมพิวเตอร์หรือเครื่องพิมพ์บ้างไหมครับ

หรือได้ลองรีสตาร์ทคอมเครื่องนี้ใหม่ และปิด/เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่ไปแล้วหรือยังครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 2:51 pm

จากที่ตรวจสอบดู ไม่มีการอัพเดทหรือแก้ไขคอมพิวเตอร์ค่ะ
ลองรีสตาร์ทคอมแล้ว ปิด/เปิด printer แล้ว ก็ยังไม่ได้เหมือนเดิมค่ะ
อยู่ดีๆ ก็เป็น โดยที่วันก่อนหน้านี้ก็ยังพิมพ์ได้ปกติค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 3:02 pm

ลองทดสอบกับเครื่องในออฟฟิศ มีปัญหานี้เหมือนกันครับ เฉพาะเครื่องที่มีการอัพเดท Windows 10 เท่านั้น เครื่องที่ไม่ได้อัพเดท ยังพิมพ์ Check Box ออกมาได้ปกติครับ

เดี๋ยวผมลองหาวิธีแก้ไขให้ครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Phanida_K » จันทร์ มี.ค. 15, 2021 4:46 pm

ขอบคุณมากค่ะ
Phanida_K
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 8
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ มี.ค. 15, 2021 11:53 am

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย Witoon.. » พุธ มี.ค. 17, 2021 4:10 pm

uninstall windows patch==> Security update for Microsoft windows (KB5000848)
Witoon..
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 11
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. ก.พ. 14, 2019 6:40 pm

Re: Print checkboc ไม่ได้

โพสต์โดย savek » พฤหัสฯ. มี.ค. 18, 2021 3:19 pm

ที่ทางผมทดสอบเจอจะเป็น KB5000802 ครับ พอ uninstall ตัวนี้ออกจะพิมพ์ Checkbox ได้ทันที

แต่อยากแนะนำให้รอการอัพเดทของ Microsoft อีกทีดีกว่านะครับ เพราะการ Uninstall Patch ตัวนี้ออกไป ก็อาจจะไปสร้างปัญหาในจุดอื่นเพิ่มขึ้นมา หรือแม้กระทั่งอาจจะทำให้เครื่องบู๊ทหรือเปิดไม่ได้ ถ้าเรา Uninstall Patch ผิดพลาดไป

อ้างอิง: https://answers.microsoft.com/en-us/win ... 22e8ead522
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 10351
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

ต่อไป

ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาคอมพิวเตอร์ทั่วไป

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 2 ท่าน