หน้าแรก >หน้าแรก

ประกาศสำคัญจากบริษัทเอ็กซ์เพรสฯ

เนื่องจากขณะนี้มีการแพร่กระจายของมัลแวร์ CryptoLocker ซึ่งเป็น Ramsomware ชนิดหนึ่งที่มีอันตรายกับข้อมูลเป็นอย่างยิ่ง ซึ่งหากติดมัลแวร์ดังกล่าวนี้แล้ว จะทำให้เปิดไฟล์ข้อมูลนั้นขึ้นมาใช้งานไม่ได้ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ภาพ ไฟล์เสียง รวมถึงไฟล์ข้อมูลของระบบบัญชี Express ที่หากติดมัลแวร์ตัวนี้แล้ว ในโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลจะพบกับไฟล์แปลกปลอม คือไฟล์ HOWTODECRYPT.gif และ HOWTODECRYPT.txt และเมื่อเรียกใช้งานโปรแกรม จะพบกับ Error -200

การระบาดของมัลแวร์ตัวนี้ ส่วนใหญ่จะติดมากับอีเมล์ที่ส่งมาถึงท่าน โดยปลอมแปลงอาศัยชื่อของเพื่อน หรือบุคคลที่ท่านรู้จัก และหลอกให้คลิกเปิดไฟล์ที่แนบมากับอีเมล์ หรือคลิกที่เว็บลิ้งค์ที่ใส่มาในเนื้อหาของอีเมล์ ดังนั้นหากท่านไม่มั่นใจว่าอีเมล์ฉบับนั้นเป็นสิ่งที่ถูกส่งมาจากอีเมล์ของบุคคลที่ท่านรู้จักจริงหรือไม่ ควรจะสอบถามไปยังบุคคลนั้น มิฉะนั้นอย่าเปิดไฟล์ที่แนบมากับอีเมล์ หรือลิ้งค์ในอีเมล์นั้นเป็นอันขาด อ่านเพิ่มเติมวิธีการทำงานโดยละเอียดของมัลแวร์ชนิดนี้ ได้จากเว็บลิ้งค์นี้ครับ https://www.thaicert.or.th/papers/technical/2013/pa2013te011.html

แนวทางการป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์

1. หมั่นสำรองข้อมูลทุกวัน โดยแยกไฟล์สำรองข้อมูลออกเป็นหลายๆ ไฟล์ โดยอาจจะตั้งชื่อไฟล์สำรองข้อมูลในลักษณะ ปีเดือนวันและตามด้วยชื่อบริษัทที่ใช้งาน เช่น 20140331ABC.5 หรือหากเป็นบริษัทที่ 2 ชื่อไฟล์ก็จะเป็นในลักษณะนี้ 20140401DEF.5 เป็นต้น ทั้งนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้ข้อมูลกลับมา หากติดมัลแวร์ตัวดังกล่าวนี้

2. ไฟล์ที่สำรองข้อมูลเอาไว้ตามข้อ 1 ควรจะสำรองไว้บนสื่อบันทึกข้อมูลนอกคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน เพื่อป้องกันมัลแวร์ในอีกทางหนึ่ง เช่น สำรองไว้บน Thumb Drive, Flash Drive และเมื่อสำรองข้อมูลเสร็จ ไม่ควรจะเสียบสื่อบันทึกข้อมูลเหล่านี้ค้างเอาไว้ในคอมพิวเตอร์ ให้ดึงออก เพื่อป้องกันการติดมัลแวร์ในไฟล์สำรองข้อมูลนี้ด้วย

3. นอกจากการติดตั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสในเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานแล้ว ควรจะติดตั้งโปรแกรมตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ เช่นโปรแกรม Malwarebyte , Trojan Remover โดยให้หมั่นอัพเดทฐานข้อมูลจากอินเตอร์เน็ทด้วย

4. เปิดใช้งาน System Restore ของระบบ Windows เพื่อใช้ในการย้อนกลับไปใช้งานข้อมูลเก่าได้ หากเกิดปัญหาไฟล์ข้อมูลของโปรแกรม Express เสียหายจากมัลแวร์ตัวนี้

5. เข้าไปในโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลของโปรแกรม Express เช่น Z:\ExpressI\YourData\ ก๊อปปี้ไฟล์ชื่อ ISINFO.DBF ออกมาเป็นไฟล์ใหม่โดยตั้งชื่อเป็น aaa.dbf , zzz.cfg, zzz.bmp ซึ่งคือไฟล์เดียวกันทั้งหมด แต่สร้างเป็นไฟล์ชื่อใหม่ขึ้นมาทั้งหมด 3 ไฟล์ (เป็นเทคนิคการสร้างไฟล์ Dummy) ทั้งนี้เพื่อใช้ไฟล์ Dummy เหล่านี้ในการแทรกไว้ในไฟล์สำรองข้อมูลทั้งส่วนต้นและส่วนปลาย เพื่อให้ไฟล์ข้อมูลจริงของ Express ปลอดภัยจากการติดมัลแวร์ตัวนี้

 

!! เลื่อนบังคับใช้ประกาศอธิบดีฯ ฉบับที่ 194-197 ไปเป็นปี 2558 !! คลิกดูรายละเอียด

 เงื่อนไขการอัพเดทโปรแกรม เพื่อให้รองรับประกาศกรมสรรพากร ฉบับที่ 194-197

  • บริษัทเอ็กซ์เพรสฯ มีนโยบายที่จะสร้างสังคมออนไลน์ขึ้น โดยใช้เว็บเป็นสื่อกลาง ดังนั้นจึงเปิดให้ดาวน์โหลดโปรแกรมตัวนี้จากเว็บได้ฟรี (ไม่มีค่าใช้จ่าย)
  • นับจากวันที่ 1 ธ.ค. 2556 เป็นต้นไป  บริษัทฯ ยกเลิกบริการอัพเดทโปรแกรมผ่านแผ่นซีดี (ดังนั้น กรุณาอย่าส่งแผ่นซีดีโปรแกรมไปอัพเดทที่เอ็กซ์เพรสฯ นะครับ ถ้าส่งไป ก็จะได้เป็นโปรแกรมตัวเก่าที่ไม่ได้รองรับตามประกาศ 194-197 เท่านั้น)
    • สำหรับกรณีที่ลูกค้าซื้อโปรแกรมใหม่ (หรือกรณีเปลี่ยนเวอร์ชั่นของโปรแกรม)  ลูกค้าจะได้จะได้โปรแกรม ณ วันที่ซื้อ (หรือเปลี่ยนเวอร์ชั่น)  แต่ถ้าต่อมาภายหลัง ต้องการโปรแกรมตัวที่อัพเดทล่าสุด ก็จะต้องดาวน์โหลดจากหน้าเว็บเองเท่านั้น (ไม่ต้องส่งแผ่นซีดีไปที่บริษัทฯ อีก)
  • บริษัทฯ บริการตอบปัญหาในเรื่องอื่น ๆ เหมือนเดิม ยกเว้นเฉพาะเรื่องที่เกี่ยวข้องกับประกาศ 194-197นี้ไม่มีบริการตอบปัญหาทางโทรศัพท์  ดังนั้นท่านต้องศึกษาวิธีการใช้งานจากวีดีโอบนเว็บเองทั้งหมดก่อน (คลิกที่นี่เพื่อดูวิดีโอ) ซึ่งได้อธิบายขั้นตอนไว้โดยละเอียด หากดูวีดีโอครบทั้ง 6 ขั้นตอนแล้วยังไม่เข้าใจในขั้นตอนใด สามารถตั้งกระทู้สอบถามไว้ที่เว็บบอร์ดของ Express (คลิกที่นี่เพื่อเข้าเว็บบอร์ด) หากยังไม่เคยตั้งกระทู้ ท่านจะต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน  คำถามและคำตอบในเว็บบอร์ดสามารถใช้เป็นแหล่งความรู้ เพื่อร่วมด้วยช่วยกันพัฒนาวิธีประยุกต์ใช้งานและพัฒนาโปรแกรมให้ดียิ่ง ๆ ขึ้นไป
  • ดาวน์โหลดโปรแกรมรองรับประกาศ 194-197 โดยใช้หัวข้อด้านซ้ายของหน้าเว็บนี้ หรือคลิกที่นี่ก็ได้
  • หากท่านต้องการบริการในส่วนที่เกี่ยวข้องกับประกาศ 194-197นี้เพิ่มเติมเช่น โทร.สอบถามปัญหาการใช้งานในคุณสมบัติที่เพิ่มเติม หรือการแก้ไขแบบฟอร์ม/รายงานให้รองรับตามประกาศฉบับใหม่นี้ จะต้องเสียค่าใช้จ่ายดังนี้
    • กรณียกเครื่องเข้าไปที่บริษัทฯ เพื่ออัพเดทโปรแกรมรุ่น 194 จะเสียค่าบริการ 5,000 บาท
    • แก้ไขแบบฟอร์ม/รายงาน เฉพาะส่วนที่จะให้ได้ตามประกาศฯ ฉบับ 194-197 แบบฟอร์ม/รายงานละ 2,000 บาท
    • ค่าบริการนี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม   โทรนัดคิวได้ที่ฝ่ายบริการ 02-217-3533 
    • กรณีหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ในนาม บริษัท เอ็กซ์เพรสซอฟท์แวร์กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 17/128 หมู่ 8 ถ.เพชรเกษม ต.อ้อมใหญ่ อ.สามพราน จ.นครปฐม  73160  เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105537095903   
    • สถานที่ให้บริการ (สาขาพญาไท) 128/20 ชั้น 3 ห้อง D,E,F,G,H อาคารพญาไทพลาซ่า ถ.พญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ  (ดูแผนที่)

--------------------------------

 

https://www.facebook.com/Express.ESG

ดาวน์โหลดแบบฟอร์ม/รายงาน

ลูกค้าสามารถดาวน์โหลด แบบฟอร์ม/รายงานต่าง ๆ ที่ทางเอ็กซ์เพรสฯ เตรียมไว้ให้ อาทิเช่น ชุดคำสั่งรายงานสำหรับการ Export ออกไปใช้ต่อในโปรแกรม Excel ได้จาก --> ที่นี่ ครับ

สำรองที่นั่งเข้าอบรมโปรแกรมเอ็กซ์เพรส

ขั้นตอนการจองที่นั่งอบรม
  • ตรวจสอบคอร์สอบรมที่ยังมีที่นั่งว่าง
  • โทรสำรองที่นั่ง 02-217-3533
  • รอรับหมายเลขอบรม(TN) ทางอีเมล์
    **กรุณาตรวจสอบในเมล์ขยะ(Junk mail, Spam) ด้วย, หากไม่ได้รับอีเมล์ดังกล่าวภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายบริการของบริษัทฯ โทร.02-217-3533 มิฉะนั้นจะถือว่าท่านยกเลิกการสำรองที่นั่ง
  • โอนเงินชำระค่าอบรม (กรณีไม่ได้ใช้สิทธิ์อบรมฟรี) และทำการยืนยันการจองอบรม(ผ่านเว็บไซท์)
    **บริษัทฯ จะออกใบเสร็จรับเงินให้ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเอกสารหลักฐานในการโอนเงินชำระค่าอบรมแล้ว
อ่านข้อตกลงและเงื่อนไข

ข้อตกลงในการสำรองที่นั่งเข้าอบรมโปรแกรมเอ็กซ์เพรส

  • ผู้เข้าอบรมควรมีความรู้พื้นฐานทางบัญชีมาบ้าง และควรศึกษาการใช้งานจากซีดีสอนการใช้งานมาก่อนเพื่อให้เกิดความคุ้นเคยกับโปรแกรมฯ
  • การสำรองที่นั่งจะสมบูรณ์ ต่อเมื่อได้รับการยืนยันฯ ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ เป็นผู้กำหนดไว้เท่านั้น
  • กรณีที่เป็นการสำรองที่นั่งโดยใช้สิทธิ์อบรมฟรี หากไม่ได้รับการยืนยันฯ ภายในระยะเวลาที่กำหนด(แจ้งไว้ในอีเมล์) จะถือว่าท่านยอมเสียสิทธิ์การเข้าอบรมฟรีนั้นไป
  • กรณีที่เป็นการสำรองที่นั่งโดยเสียค่าใช้จ่ายในการเข้าอบรม หากไม่ได้รับการยืนยันฯ ภายในระยะเวลาที่กำหนด(แจ้งไว้ในอีเมล์) จะถือว่าท่านยอมเสียสิทธิ์ในการเข้าอบรมนั้นไป และจะไม่มีการคืนเงินค่าอบรมให้(หากมีการชำระเงินไว้แล้ว)
  • กรณีที่ได้ทำการยืนยันฯแล้ว แต่ไม่สามารถเดินทางมาอบรมตามวันและเวลาที่ได้ยืนยันไว้ ด้วยเหตุผลทางด้านสุขภาพ(ป่วย) ท่านสามารถแฟกซ์ใบรับรองแพทย์มาแสดงเพื่อเก็บสิทธิ์ในการเข้าอบรมนั้นไว้ใช้ในภายหลังได้(กรุณาโทรแจ้งให้ทางบริษัทฯ รับทราบด้วย)
คอร์สอบรมที่ยังมีที่นั่งว่าง
คอร์สอบรมพื้นฐานคอร์สอบรมสร้างงบการเงิน
3 พ.ย. 2557 - 4 พ.ย. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
5 พ.ย. 2557 - 6 พ.ย. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
12 พ.ย. 2557 - 13 พ.ย. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
19 พ.ย. 2557 - 20 พ.ย. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
24 พ.ย. 2557 - 25 พ.ย. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
1 ธ.ค. 2557 - 2 ธ.ค. 2557[ดูที่นั่งว่าง]
16 ม.ค. 2558[ดูที่นั่งว่าง]

ในห้องอบรมแอร์เย็นมาก ควรเตรียมเสื้อคลุมแขนยาว หรือ เสื้อกันหนาวมาด้วยนะครับ

การจองอบรมจะสมบูรณ์ต่อเมื่อได้มีการยืนยันการจองอบรมตามระบบเรียบร้อยแล้ว และ เมื่อทำการยืนยันเสร็จสิ้นควรพิมพ์รายละเอียดเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วย

ยืนยันการจองที่นั่งอบรม
หมายเลข S/N (ดูที่แผ่นโปรแกรม)
(ไม่ต้องป้อนตัวอักษร S/N)
หมายเลขอบรม(TN)ที่ได้รับทางอีเมล์
(ไม่ต้องป้อนตัวอักษร TN)

ฝ่ายบริการที่พร้อมช่วยเหลือเมื่อท่านมีปัญหาในการใช้งาน

ฝ่ายบริการลูกค้า

เวลาทำการ : จันทร์ - ศุกร์  8.30 - 17.00 ,
เสาร์  8.30 - 10.45 (เสาร์สิ้นเดือน หยุดทำการ)
โทรศัพท์ : 02-217-3533 
โทรสาร : 02-216-5899, 02-217-3577
E-Mail : support@esg.co.th


Help Desk ระบบช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

กระทู้ล่าสุดในเว็บบอร์ด

หัวข้อ
ล่าสุดโดย
อ่าน
ตอบ
xx ทำ PS savek 21 1
xx ไม่สามารถ Update Express ตามประกาศ194-197 ได้ savek 11 1
xx เพิ่มหรือลดความกว้างในคอลัมม์ใบสั่งซื้อ savek 24 1
xx ลองพิมพ์ดูแล้วไม่ขึ้นเลขประจำตัวผูเสียภาษีและสาขา savek 26 1
xx การตั้งค่าระยะการพิมพ์ของกระดาษ savek 24 1
xx ติดตั้งตัวอัพเดต 194-197ไม่ได้ savek 26 1
xx ต้องการเปลี่ยน HDD เครื่องที่มี Express อยู่ ต้องทำยังไงบ้าง savek 85 3
xx ขึ้น Error No:310 ค่ะ savek 61 1
xx รบกวนสอบถามค่ะ savek 53 1
xx สอบถามเรื่องการ์ดเจ้าหนี้ค่ะ savek 70 3
xx ต้องการปริ๊นเอกสารเป็นไฟล์ PDF ITTI 56 1
xx การดาวน์โหลดโปรแกรม Deday 62 1
xx การดาวน์โหลดโปรแกรม siamsurety 98 2
xx สอบถามการเพิ่มฟิลด์เลยประจำตัวผุ้เสียภาษีของลูกค้าในแบบฟอร์มขาย songchai 135 6
xx Shortcut - คีย์ลัดเรียกรายงาน lek_iowa 92 3
xx วิธีใส่หมายเหตุ savek 69 1
xx เปลี่ยนเอ็กเพรสระบบดอสเป็นเอ็กเพรสวินโด savek 61 1
xx เพิ่มรายการสินค้าค้างส่งในใบส่งสินค้า lek_iowa 60 2
xx Express ใช้ลงบน Surface Pro3 ได้หรือไม่ savek 83 3
xx เลือกที่ refer p/o แต่ไม่มีข้อมูลขึ้นมา savek 42 1
xx สอบถามสาเหตุรายการซ้ำ suchai 149 10
xx สร้างรายงานประวัติขายแยกตามประเภทลูกค้าทำอย่างไรคะ savek 153 16
xx ใบส่งของชั่วคราว savek 77 1
xx ผมมาทำต่อจากคนเก่า เวลาเรียกงบทดรอง 12 เดือน จะออกยอดเป็น 0 savek 72 1
xx ใช้ Express ผ่าน Remote Desktop 50 เครื่อง savek 137 1
ตั้งกระทู้ ดูกระทู้ทั้งหมด